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鶴壁華通售后服務(wù)體系

發(fā)布時(shí)間:2017-05-08   點(diǎn)擊次數(shù):1223次

      鶴壁市華通分析儀器有限公司自成立以來(lái),本著“以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展,以管理求效益”的宗旨,已經(jīng)建立了一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍,時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求,不斷提高產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性;完善售前、售中、售后服務(wù)。與您共同關(guān)注我們售出的每一臺(tái)產(chǎn)品,我們將以最大的努力換取您的方便!我們鄭重承諾:

1、建立客戶(hù)檔案、產(chǎn)品檔案和服務(wù)檔案,提供專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)化服務(wù)。

2、免費(fèi)安裝到指定地點(diǎn),安裝、調(diào)試,直至現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格。

3、免費(fèi)為需方培訓(xùn)多名操作維護(hù)人員,直至能獨(dú)立熟練操作,以及簡(jiǎn)單故障處理。

4、不定期指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)檢查和測(cè)試。

5、儀器設(shè)備均免費(fèi)維修壹年,終身維護(hù)。質(zhì)保期內(nèi)儀器在正常使用范圍內(nèi)造成儀器配件損壞,由廠家免費(fèi)更換對(duì)于保修期之外的,只收取所換配件的成本費(fèi)。

6質(zhì)保期滿(mǎn)后,無(wú)需更換配件的維護(hù)終身免費(fèi),需要更換配件的只收成本費(fèi)。

7、接到售后服務(wù)電話(huà)立即響應(yīng),需到達(dá)指定地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)維修的,由我鶴壁市華通分析儀器有限公司上門(mén)維修。

824小時(shí)服務(wù)電話(huà):0392-3253116/13569635186/聯(lián)系人龍向芬

9、服務(wù)郵箱:549713491@qq.com

 

 

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